Descubre cómo la Inteligencia Artificial te ayuda en la calificación...
Leer másAunque es muy reciente la aplicación de la inteligencia artificial en los procesos de marketing y ventas, desde hace años grandes corporaciones han explotado la información procedente de sus bases de datos o de bases de datos externas. Un ejemplo es el sector bancario que lo empezó a utilizar para determinar los riesgos crediticios sobre préstamos o hipotecas.
Con el avance de la programación, la computación en la nube y el abaratamiento de la tecnología, han surgido numerosas aplicaciones de negocio basadas en el concepto conocido como SaaS, software as a service y de aquí deriva el concepto de MLaaS, machine learning as a service, es decir, ofrecer servicios de inteligencia artificial en formato software y con posibilidad de conectividad con otras aplicaciones software. Esto solo es posible gracias al desarrollo de las APIs.
Interfaz de programación de aplicaciones, más conocida como API (application programming interface) es un conjunto de definiciones y protocolos que permiten conectar dos aplicaciones de software.
Normalmente todas las acciones que realizan las APIs son transparentes para el usuario, sin embrago, aquí trataremos de enseñarte las ventajas que ofrecen las APIs y por qué son muy importantes para tu negocio.
Una API es un conjunto de funciones, comandos y protocolos que permite a los desarrolladores crear programas específicos. Estas aplicaciones son las causantes de que dos softwares puedan ¨hablar¨ entre sí y se entiendan. Si no existieran las apis tendríamos que desarrollar todo desde 0 con los inconvenientes que ello contrae.
Nos podremos encontrar con tres tipos de apis; las privadas para un uso único de la empresa desarrolladora, las que están abiertas solo para los partners, o las públicas que están abiertas para cualquier desarrollador que quiera integrarse con ella o desarrollar productos sobre ella.
La principal ventaja de las apis es para los desarrolladores, ya que facilita mucho el trabajo al utilizar funciones que ya están creadas (ahorro de tiempo y de esfuerzo) pero indudablemente esto se traduce en unas claras ventajas para tu negocio:
Dado que dos aplicaciones de software pueden comunicarse entre sí, muchas tareas que antes se hacían de forma manual, ahora están totalmente automatizadas. Un ejemplo es cuando alguien rellena un formulario y automáticamente se carga en el CRM y en el marketing automation.
Permite conectar diferentes fuentes de datos en menos tiempo y con menos recursos (de tiempo y de personal). En muchas ocasiones tan solo es necesario compartir una API key con el programa para empezar a trabajar.
Las apis permiten el trabajar (as a service) es decir, disponer de la información en el momento que la necesites y según la capacidad que necesites. A raíz de estas aplicaciones se han desarrollado los conocidos SaaS (software as a service) y que han revolucionado el mundo de los negocios. Requieren mucha menos infraestructura y puedes añadir más capacidad según tus necesidades.
Cuando se desarrollan las aplicaciones, generalmente son para que las utilicen un gran cantidad de usuarios. Cuantos más usuarios la utilicen, más aplicaciones y más mejoras se desarrollarán alrededor de ésta. Todas las mejoras que se lleven a cabo, redundarán en el resto de usuarios.
Derivada de las anteriores ventajas, al necesitar menos recursos de tiempo y de personal para desarrollar una API, también se necesitarán emplear menos recursos económicos para desarrollarla, por lo que se producen economías de escala que permiten reducir mucho su precio para salir al mercado.
Gracias a este ahorro en el desarrollo, ciertas aplicaciones de negocio que antes solo estaban al alcance de las grandes compañías ahora están disponibles para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas.
Hace unos años sería impensable que una pyme pudiera aplicar estrategias de marketing predictivo en sus operaciones de marketing y ventas, pero gracias al desarrollo del MLaaS, se puede disponer de manera sencilla, rápida y económica de aplicaciones de inteligencia artificial.
Gracias al desarrollo del MLaaS, se puede disponer de manera sencilla, rápida y económica de aplicaciones de inteligencia artificial.
Descubre cómo la Inteligencia Artificial te ayuda en la calificación...
Leer más
Acelarar las ventas en Husbpot es posible gracias a ByRATINGS...
Leer más
Descubre de una manera diferente qué es el Marketing Predictivo...
Leer más
Qué es el machine learning as a service, qué es...
Leer más© ByRatings
