Descubre si cometes estos 4 errores en tu gestión de leads.

Existe en el mundo del marketing y las ventas algunos mitos persistentes en la gestión de leads que podrían estar frenando el éxito de las estrategias de ventas.

En ByRatings, nos especializamos en lead scoring predictivo, una herramienta crucial para optimizar cómo las empresas interactúan con sus potenciales clientes. Y como expertos en la gestión y priorización de los leads, te desglosamos cuatro creencias erróneas y cómo podrías corregirlos con la ayuda de la IA.

4 mitos en la gestión de los leads

Todos los leads son iguales

Tratar a todos los leads como si tuvieran el mismo valor y el mismo potencial de conversión es uno de los errores más grandes en la gestión de leads. Cada lead posee características únicas y el lead scoring predictivo está diseñado para evaluar estos distintos atributos.

Los algoritmos avanzados de IA permiten predecir la probabilidad de conversión de cada lead, permitiéndote priorizar aquellos con mayor potencial y asignar tus recursos de manera más efectiva.

Al lead lo hace bueno el vendedor

Aunque las habilidades del vendedor son cruciales, la calidad intrínseca del lead es igualmente importante. Un buen sistema de lead scoring te permite identificar los leads con mayor predisposición a convertir basándote en datos, no solo en intuiciones.

Esto significa que antes de que el vendedor entre en contacto con el lead, ya tiene una idea clara de la probabilidad de éxito, lo cual puede informar su enfoque y técnica de venta.

Los leads orgánicos son leads de más calidad

Si bien es cierto que los leads orgánicos pueden indicar un alto nivel de interés inicial, no siempre son de mayor calidad que aquellos generados por otros medios. La calidad de un lead se mide mejor por su probabilidad de conversión.

El lead scoring trata a través de los datos, de eliminar estos sesgos para asegurar de que estás trabajando con información precisa, sin importar el origen del lead. Esto te permite poder elaborar estrategias de ventas exitosas para todos los canales de captación y obtener un ROI positivo en todas las campañas.

Cuanto más rápido llamo a un lead, más rápido convierte

La velocidad de respuesta es importante, pero más crucial es el momento óptimo para hacer contacto. Un sistema de lead scoring predictivo puede ayudarte a determinar no solo a quién llamar, sino cuándo es el mejor momento para hacerlo, maximizando así tus tasas de conversión.

Esta estrategia se basa en el análisis de datos históricos y comportamientos predictivos, asegurando que tus interacciones sean oportunas y efectivas.

El efecto de la priorización de los leads es altamente efectivo sobre los leads de más calidad. La clave está en detectar los hot leads para evitar el coste de oportunidad.

BONUS TRACK

Como regalo final te vamos a desmitificar otro mito común en la gestión de los leads.

Más leads siempre significan más ventas

A menudo se piensa que cuantos más leads genere una campaña, mayor será el número de ventas realizadas. Sin embargo, la cantidad no necesariamente equivale a calidad. La clave no está solo en generar un gran volumen de leads, sino en identificar aquellos que realmente tienen el potencial de convertirse en clientes valiosos.

Si no quieres seguir cometiendo estos errores comunes en la gestión de leads. Puedes ver las acciones más exitosas aplicando lead scoring en tu estrategia de marketing y ventas.