Cómo el lead scoring predictivo ayuda a mejorar la relación entre marketing y ventas

El lead scoring predictivo puede desempeñar un papel importante en la mejora de la relación entre los departamentos de marketing y ventas al proporcionar una metodología objetiva y basada en datos para la calificación de clientes potenciales.

A continuación, podrás ver las ventajas de contar con un sistema de predicción para que los equipos de marketing y ventas trabajen de manera eficiente y consiga los objetivos comunes del negocio.

Mejor comprensión de la calidad de los leads: El lead scoring predictivo utiliza datos históricos y variables relevantes para asignar puntuaciones a los leads, lo que ayuda a identificar y priorizar los leads con mayor probabilidad de convertirse en clientes. Esto permite a ambos departamentos tener una visión más clara y objetiva sobre la calidad de los leads generados por el marketing, evitando así posibles fricciones o malentendidos.

Mejor alineación de marketing y ventas: El uso del lead scoring predictivo proporciona una base de datos compartida y estructurada para la calificación de leads. Esto ayuda a establecer criterios claros y compartidos entre los departamentos de marketing y ventas, evitando discrepancias en la definición de un lead cualificado. Ambos departamentos pueden colaborar para refinar y ajustar continuamente los criterios de puntuación de leads, lo que promueve una mayor alineación y trabajo en equipo.

Mayor eficiencia en el proceso de ventas: Al enfocar los esfuerzos de ventas en los leads más prometedores, el lead scoring predictivo puede aumentar la eficiencia del equipo de ventas. Los representantes de ventas pueden concentrarse en los leads con mayor probabilidad de conversión, lo que les permite utilizar su tiempo y recursos de manera más efectiva. Esto no solo optimiza los resultados de ventas, sino que también reduce la frustración que puede surgir cuando los representantes de ventas dedican tiempo a leads poco cualificados.

Retroalimentación continua y mejora conjunta: El lead scoring predictivo proporciona información valiosa sobre el rendimiento de los leads y el impacto de las estrategias de marketing. Ambos departamentos pueden analizar los resultados de las puntuaciones de los leads, evaluar la precisión de las predicciones y ajustar las estrategias en consecuencia. Esta retroalimentación continua facilita la colaboración y el aprendizaje mutuo, mejorando la calidad de los leads generados y la efectividad de las acciones de ventas.

El lead scoring reduce la frustración que surge cuando los representantes de ventas dedican tiempo a perseguir leads poco interesados

El lead scoring predictivo puede mejorar la relación entre los departamentos de marketing y ventas al proporcionar una metodología objetiva y basada en datos para calificar leads, promoviendo la alineación, la eficiencia y la retroalimentación continua.

La ventaja de automatizar esta metodología reside en que se eliminan los sesgos que tienen, tanto los equipos de marketing como los de ventas, y cada departamento puede enfocarse en optimizar su parte del funnel y olvidarse de las tradicionales ¨guerras¨ por la calidad de los leads.