Así mide la IA la calidad de tus leads en Salesforce®

Descubre cómo la Inteligencia Artificial te ayuda en la calificación de prospectos y en la priorización de los leads dentro de tu CRM Salesforce®

Si has llegado hasta aquí lo más probable es que te dediques al marketing y las ventas. La calificación de los leads es una de las herramientas más poderosas de las que dispone una empresa para optimizar sus procesos comerciales.

Si nunca has oído hablar del lead scoring, te invito a que empieces primero por ver nuestro artículo Cómo me puede ayudar el Lead Scoring, en el que explicamos como mejorar los ratios de conversión y reducir los costes comerciales gracias al lead scoring y la tecnología Machine Learning.

Si has continuado leyendo o si has vuelto desde el articulo anterior (gracias porque quiere decir que es interesante) tenemos una gran noticia que anunciarte. Ahora puedes disponer de Lead Scoring Predictivo directamente desde tu CRM Salesforce.

No te preocupes si no utilizas Salesforce como herramienta de gestión de clientes, porque se desarrollan APIs para los CRMs más importantes. Mira aquí si puedes usarlo en tu CRM.

La razón de explicarlo a través de Salesforce es porque desde hace unos años, la empresa fundada por Marc Benioff se ha convertido en el CRM lider en todo el mundo y cada vez más distanciada de sus más directos perseguidores; SAP, Oracle y Microsoft.

Cómo funciona el lead scoring predictivo en Salesforce

Una de las principales ventajas de la computación en la nube, es que permite la integración en una misma plataforma de numerosos servicios sin que tenga que ser ofrecido por la misma empresa. Las ya conocidas y famosas APIs han permitido desarrollar una gran cantidad de soluciones tecnológicas complementarias al CRM.

Nosotros en ByRatings hemos querido simplificar la integración de nuestros algoritmos basados en Inteligencia Artificial y por eso hemos desarrollado una APP específica para Salesforce. Ahora en tan solo dos clicks puedes disfrutar de las ventajas que aporta el lead scoring en tu proceso comercial o en tu estrategia de marketing.

Qué te aporta el lead scoring

Las predicciones de Lead Scoring aportan un sistema de inteligencia a los equipos de marketing y ventas para conocer quiénes de los que hay en el mercado están preparados para comprar, qué productos y en qué etapa del funnel se encuentran.

Algunos estudios muestran que los resultados no se hacen esperar, con incrementos de la tasa de conversión y del aumento del negocio un 30% mayor que los métodos tradicionales y una reducción de costes de un 20% gracias a la priorización de los esfuerzos comerciales.

Podrás conseguir una mayor productividad y efectividad en las ventas, centrarte en los compradores con una necesidad actual y en cuentas de mayor tamaño. El resultado final es una mayor conversión en las ventas.